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所有於 KEF.com 官方網站購買之 KEF 商品,皆享有 30天猶豫期。於收據開立後的30天內,要求退換貨,方能獲得全額退款或換貨。退貨商品須連同所有配件以原始狀態完整包裝。若因個人原因或未清楚閱讀本站註明事項為由要求退貨,將酌收 15% 行政處理費用,且退貨商品必須連同完整配件、贈品等妥善包裝在合適的包材中。退款與換貨將在收貨後的 30 個工作日內辦理。退款(不包括行政費用)將透過消費時使用之信用卡辦理。我們由衷希望您對訂購商品感到滿意,如有任何不盡滿意處,請聯繫我們,我們很樂意協助。

 

退換貨流程

  • 完整填寫下方表格
  • 我們會於 2 個工作日聯繫您,以確認方便取貨時間與地點
  • 當我們確認收到,並完成商品檢驗後,將會退還款項至您的帳戶
  • 退款作業時間約需 30 個工作日,敬請耐心等候
  • 30天猶豫期僅適用於在 KEF.com 官方網站購物
  • 所有訂單與配送皆適用 KEF 服務條款

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所有於 KEF.com 官方網站購買之 KEF 商品,皆享有 14天猶豫期。於收據開立後的14天內,要求退換貨,方能獲得全額退款或換貨。退貨商品須連同所有配件以原始狀態完整包裝。若因個人原因或未清楚閱讀本站註明事項為由要求退貨,將酌收 15% 行政處理費用,且退貨商品必須連同完整配件、贈品等妥善包裝在合適的包材中。退款與換貨將在收貨後的 14 個工作日內辦理。退款(不包括行政費用)將透過消費時使用之信用卡辦理。我們由衷希望您對訂購商品感到滿意,如有任何不盡滿意處,請聯繫我們,我們很樂意協助。

 

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