KEF 隱私權政策

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KEF 隱私權政策

隱私權政策

於 2024 年 11 月 21 日更新
客戶隱私一直是 KEF 的首要考量,以維護客戶權利與個人資料安全。本隱私權政策(以下稱「政策」)解釋在 KEF 環境下,個人資料與非個人資料的處理方式,包括但不限於我方產品、網站、行動應用程式、門市造訪、社群媒體平台、簡訊、及實體據點如展場和商店(以下稱「KEF 環境」或「KEF 資源」)。這些環境由 GP Acoustics International Limited 或其子公司與附屬公司(如本政策第 15 節所列)共同管理(以下統稱為「KEF」、「我方」、或「我方的」)。

KEF致力於遵守我們所運營的相關法規和法律要求,以及在收集、使用、保存和處理個人資料時的相關規定。本政策概述了個人資料處理的一般條款,而特定地區的訪問及使用的附加條款則列於本政策的第 16 節。

我們將不斷持續審查我們的隱私政策,並監控我們的隱私控制,以保護個人資料,確保數據主體的權利。因此,我們保留隨時修改和更改本政策的條款的權利。建議客戶定期檢閱本政策。我們還將通過可能的渠道向相關客戶提供通知,關於已對政策進行的變更,並提供撤回同意隱私政策的選項。

1. 資料主體的權利

身為資料主體,您有權瞭解我方儲存您個人資料的方式與類型,並得要求存取、更正、或刪除您的個人資料。我方將按相關資料保護法回應您的要求。在特定情況下,根據當地適用法規,KEF 得拒絕提供這些資訊。您可以向我們提出要求或透過在第 15 節所列 的聯絡資訊與我們聯絡。
  • 取得您的個人資料。為完成這項要求,我方得酌收合理費用。
  • 更正任何與您有關的錯誤個人資料。
  • 刪除與您有關的任何個人資料。
  • 撤回您對我方使用您個人資料的授權(請注意,撤回授權可能會導致您無法存取和使用我方的應用程式或網站,或兩者皆是)。
  • 限制或拒絕我方處理您的個人資料。
如果我方在處理您的個人資料時違反相關資料保護法,您也有權向您當地的資料隱私主管機關提出申訴。

您或您的授權代表可以通過第 15 節中所述的方法提出數據主體權利請求。請注意,為了回應您的請求,您或您的授權代表必須提供足夠的資訊,以便我們合理驗證您的身份和要求,其中包括但不限於電子郵件地址、姓名、身份證明和購買記錄的副本、電話號碼。如果您使用授權代表提交此類請求,我們還需要書面許可或授予該權利的授權書副本。我們將根據適用的隱私法規要求,在所要求的時間內回應您的請求,並提供有關數據主體請求處理過程的詳細信息。

個人資料可能存儲在不受 KEF 擁有或控制的環境中,即第9節中所述的第三方。要執行您的數據主體權利,您可能還需要聯繫相應的第三方。請參考第 9 節或透過在第 15 節中所述的聯絡資訊與我們聯絡以獲取更多資訊。

2. 個人資料處理與收集

「個人資料」係指可辨識個人身分的任何資訊,包括但不限於姓名、電子郵件、郵遞區號、電話號碼、使用者名稱、密碼、生日、性別、信用卡號碼、帳單地址或其他聯絡資訊。KEF 只會在下列合理情況下處理、收集和儲存您的個人資料:
  • 同意:您已明確同意 KEF 按特定目的處理、收集和儲存您的個人資料。
  • 履行契約:KEF 處理、收集和儲存您的個人資料,以便與您簽訂或履行契約,前提是您已同意契約內容,並願意向我方提供這些個人資料。
  • 合法權益:在不侵犯您基本權利與自由的情況下,KEF 有必要處理、收集和保存您的個人資料,以便合理維護 KEF 與任何相關第三方的權益。
  • 符合法律規範:KEF 必須處理、收集和保存您的個人資料,以履行 KEF 營運所在國家的法律及監管義務。

3. 從您身上收集個人資料的內容與方式

以下是我方收集與保存您個人資料最常見的情況,一旦使用網站、應用程式、或造訪 KEF 實體店鋪,即代表您同意我方透過下列方式收集您的個人資料,包括但不限於:
  •  註冊使用應用程式或網站
  • 瀏覽、使用、購買產品、透過應用程式或網站訂閱 KEF 新聞、或是透過應用程式或網站使用 KEF 之服務
  • 造訪 KEF 銷售據點及行銷企劃活動;
  • 造訪 KEF 的社交媒體平台,包括但不限於 KEF 的網站、Facebook 或 Instagram 頁面,以及在上述平台發布使用者生成內容(如留言、討論、按讚、私訊等);
  • 透過 KEF 的社交媒體平台發送詢問;
  • 填寫意見調查、活動問卷(如網站上的網路表單)與登記促銷活動;
  • 註冊產品保用與維修服務; 
  • 透過應用程式或網站,要求客戶服務或其他協助;
  • 透過電子郵件、郵件、傳真或任何其他通訊方式與我方聯絡。
任何透過第三方收集個人資料的情況下, KEF 將竭力遵循第三方之隱私權政策,及適用的當地法律規範。其包括透過社交媒體平台收集的個人資料,且 KEF 僅會收集存放由這些社交媒體平台允許的個人資料。

您有權拒絕提供個人資料;但這可能會影響您對相應服務和產品的訪問。請參考第 3.1 節和 3.2 節所述以獲取更多資訊。

3.1 直接從您身上收集的個人資料

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類別 處理資料 收集渠道 目的 理由
會員資格* 、客戶服務與關係管理 姓名、電子郵件、出生日期、電話號碼、性別、居住地址、密碼、購買紀錄、使用紀錄、意見調查結果、意見回饋 KEF 網站
KEF 應用程式
KEF 實體據點
其他通訊渠道,包括但不限於電子郵件、KEF 的社交媒體渠道和頁面。
透過應用程式或網站進行註冊、驗證和管理您的帳戶。透過應用程式與網站進行編輯、維護、與更新使用者資料庫。* - 履行契約內容*
- 同意*
聯絡我們尋求協助或客戶支援服務,以解決客戶問題。為我們的產品和服務提供售後客戶/技術支援。 - 履行契約內容
- 合法權益
- 同意
客戶關係管理 (such as conducting consumer surveys) ,以及其他被視為在網站、應用程式、或實體據點符合客戶合法利益所必須之營運目的。 - 合法權益
- 同意
通知有關政策或使用條款之變更;偵測、調查、及預防可能違反我方政策或使用條款之行為。 - 合法權益
線上、購物與網站經驗 姓名、電子郵件、信用卡資訊、收件地址、電話號碼、收據編號、訂單日期、數位識別證,例如 IP 地址或 Cookie ID KEF 網站*
KEF 實體據點
處理您的訂單(不論是在網站、KEF 實體據點或其他通路),並在必要時與您聯絡及安排出貨。 - 履行契約內容
KEF 網站 確保您在網站上的登入過程與使用體驗,包括透過上述之使用 Cookie,如建立並保持登入狀態,以便進行瀏覽、訪問資源與使用網站,無須反覆重新登入。* - 同意*
透過網站取得各種類型之地理位置資訊,藉此進行運作、監控、客製化、強化、維護、最佳化或改善網站內容、提升產品或服務品質。 - 合法權益
- 同意
分析與體驗客製化
(如第 7、8 節所述)
數位識別證,例如IP地址或Cookies ID KEF 網站 建立客戶設定檔並進行活動分析,藉此進行運作、監控、客製化、強化、維護、最佳化或改善網站內容、提升產品或服務品質。 - 合法權益
- 同意
產品支援與改進 姓名、電子郵件、電話、購買日期、產品 ID、零售商、購買價格、居住地址、設備資訊、使用模式、地理位置、調查結果、IP 位址、Cookie、揚聲器韌體版本、地區、使用者敘述查詢、圖片、影片、 揚聲器序號、揚聲器紀錄、應用程序紀錄 KEF 網站
KEF 應用程式
KEF 實體據點
產品保固註冊、提供產品維護服務及客戶服務/技術支援。 - 履行契約內容
收集客戶意見、診斷資料並提供回饋。 - 同意
應用程式與產品改進。 - 合法權益
揚聲器系統管理 揚聲器 MAC 位址(用以識別您的揚聲器),KEF ID KEF 揚聲器與產品 對揚聲器與 KEF 產品進行分析,提供裝置安全、核心營運作業、監控與維護。 - 合法權益
行銷活動
(如第 5 節所述)
姓名、電子郵件、電話號碼、社群媒體帳號詳細資訊、生日、性別、年齡、地址、意見調查結果 KEF 網站
KEF 應用程式
KEF 實體據點
舉辦有獎徵答、競賽、與促銷活動,包括中獎通知。 - 同意
接收 KEF 的更新,包括但不限於促銷活動、優惠與新產品上市。 - 同意
與您聯絡帳戶相關問題,向您發送產品、服務及網站功能資訊。 - 同意
檢閱、改善、並強化我方之行銷策略、廣告、促銷內容與網站內容,包括但不限於市場分析與研究之內容與結果,如訪談與 VIP 小組。 - 同意
地理位置與裝置識別
(如第 6 節所述)
IP 位址(僅限於概略位置識別), MAC 位址 KEF 應用程式 根據您的位置提供本地音樂串流服務。 - 合法權益
- 同意
將 KEF 產品連接至 KEF 應用程式,以對產品執行初始化與自訂功能。 - 合法權益
- 同意
根據您的所在位置,檢查並自動設定 KEF 裝置的 Wi~Fi、頻道、與電源設定。 - 遵循法定義務
*備註:如果您從中華人民共和國進入和使用我們的網站和/或應用程式,或者造訪 KEF 在中華人民共和國的實體場所,則第 3.1 節中的下劃線項目不適用。請參考第 16.3 節了解更多資訊。

3.2 從第三方收集的個人資料

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類別 個人資訊 收集渠道 目的 理由
社群媒體互動 姓名、Email、電話號碼、社群媒體帳戶資料、生日、性別、年齡、地址、調查結果 KEF 之社群媒體渠道與頁面,包括但不限於 Facebook, Twitter, Instagram, Line, 微信、微博、小紅書 #

徑碩科技 #
透過社群媒體平台發問,或透過社群媒體渠道與 KEF 客戶聯繫溝通。 - 同意
加入並追蹤 KEF 社群媒體渠道,於 KEF 社群媒體平台上留言、貼文、或分享任何資訊。 - 合法權益
前往 KEF 的社群媒體平台,並獲得平台上使用者生成內容的協助。 - 合法權益
第三方活動 姓名、Email、電話號碼、社群媒體帳戶資料、生日、性別、年齡、地址、調查結果 第三方網站、社群媒體頁面、及實體據點 接獲 KEF 最新消息,可能包括但不限於促銷活動、優惠與新產品資訊。 - 同意
來自商業合作夥伴的資料(如代理商、eFranchise)  姓名、Email、電話號碼、社群媒體帳戶資料、生日、性別、年齡、地址、調查結果、購買憑證編號、購買日期 商業合作夥伴資料庫 為透過代理商/eFranchise 提出申請之資料主體處理產品購買、支援與行銷活動。 - 履行契約內容
#備註:如果您從中華人民共和國進入和使用我們的網站和/或應用程式,或者造訪 KEF 在中華人民共和國的實體場所,則第 3.2 節中的下劃線項目不適用。請參考第 16.3 節獲取更多信息。

4. 非個人資料之處理與收集

「非個人資料」包括主動或自動收集(或兩者)的 KEF 資源利用資訊或使用者類別,其中可識別使用者資訊已分開保存,以自動生成 ID(以下稱「KEF ID」)建立 KEF ID 檔案供後續處理。KEF 已盡力管理 KEF ID 檔案的使用與傳輸,像是存取管控、加密和契約協議,以防止從這些非個人資料中辨識個人身份。KEF 將致力確保非個人資料無法識別個人身分,除非這麼做違反 KEF 的正當權益和資料主體的利益。我方或資料處理方(代表 KEF 處理非個人識別資料的業者)可能會保留非個人資料建構活動日誌,並在您使用 KEF 資源與產品時得自動收集分析資料。我方可能必須收集一些非個人資料,以確保這些資源與產品得以正常運作。

由於這些內容為非個人資料,在部分司法管轄區的法律允許範圍內,我方對非個人資料的收集、使用和提供不應受本政策範圍限制。以下敘述旨在清楚說明與資料主體相關,非個人資料的處置與處理事宜。

4.1 已收集的非個人資料

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類別 非個人資訊 收集渠道 目的
揚聲器系統核心資料 (為提供揚聲器基本功能之必要內容) 裝置溫度、裝置電源管理、MAC 位址(用以識別揚聲器)、KEF ID、韌體版本、韌體更新狀態、生產批次、地區

裝置名稱、存取應用程式或網站之裝置,其地理位置資訊與其他裝置識別碼、瀏覽偏好如地區、語言設定、及您的應用程式版本
KEF 揚聲器 管控揚聲器系統效能並偵測重大效能問題, 這些資訊協助我方改善產品設計與客戶服務之決策。 
應用程式使用行為 (選用) KEF ID, 應用程式版本、揚聲器韌體版本、揚聲器 MAC 位址、地區、音源使用情形、揚聲器使用時間、各音源音量設定、遙控互動、揚聲器顏色、EQ 設定偏好、揚聲器設定 KEF 應用程式 對使用者與揚聲器及應用程式互動的方式有更深入的觀察,並協助我方改善應用程式功能,產品開發走向之調整。
一般揚聲器分析資訊 (選用) KEF ID、韌體版本、MAC 位址(用以識別揚聲器)音源使用情形、揚聲器使用時間、各音源音量設定、遙控互動、揚聲器顏色、揚聲器設定 KEF 揚聲器 對使用者與揚聲器互動的方式有更深入的觀察,並協助我方改善現有產品,調整未來產品開發走向。
產品與行動應用程式體驗 應用程式自訂功能,如應用程式首頁設定、揚聲器 EQ 設定 KEF 應用程式 存放並取得客戶在 KEF 應用程式內自訂功能之偏好。
有關您使用應用程式或網站(或兩者)之資訊,包括但不限於您在應用程式或網站進行之操作、獨特與重複造訪次數、已造訪及使用的頁面統計資料、已檢閱頁面的閱讀紀錄、搜尋關鍵字及結果、錯誤與故障統計資訊、傳輸資料(如傳輸時間與造訪日期) KEF 應用程式 使用揚聲器或 KEF 應用程式(或兩者)內的系統日誌,為回報問題之使用者提供輔助說明,由工程師進一步處理並排除 KEF 揚聲器或產品內的問題與故障情形。

5. 使用個人資料進行行銷活動

我方也期望將您的個人資料用於行銷活動中,但我方不會在未取得您的同意前這麼做。我方必須取得您對行銷活動的明確同意,才能發送行銷內容給您。 

整體而言,我方的行銷活動定義為 KEF 更新, 可能包含透過郵件、電話、電子郵件、簡訊、應用程式通知或其他行動通訊應用程式(如 WhatsApp、WeChat、或 Line)之 KEF 環境相關通訊,以及我方的產品、服務、電子報、活動、有獎徵答、競賽、意見調查、與我方提供之音訊或電子產品及服務相關的優惠與促銷。 

如果您不希望您的個人資料作為行銷活動所用,當您首次在網站或應用程式上註冊帳戶,或當您首次造訪 KEF 實體據點或以其他通訊方式(例如電子郵件)向我方提供個人資料時,請不要勾選自願加入電子報或行銷活動。 

您也可以隨時改變主意,按照直接行銷內容中的自願退出/取消訂閱功能或透過第 15 節所述的聯絡方式與我們聯絡,要求我方停止向您發送行銷內容/通知,停止提供或要求直接行銷活動停止使用您的個人資料。我方將在 7 個工作天內回應您的要求,並確保您的資料在往後不會加入行銷活動中,且免收費用。

6. 來源定位資料處理與收集

在存取 KEF 資源時,如果您的裝置有開啟定位追蹤功能,則我方可能會透過 IP 位址定位追蹤或其他科技,以判斷並收集當前位置的資訊。這項地理位置資料是以匿名方式收集而成,不會揭露您的個人身分。裝置當前位置的資訊會存放在裝置本身中,供應用程式或網站存取並提供位置相關的內容,及確保 KEF 產品初始設定順利完成。KEF 為提供產品運作所需的服務,需收集您所在地點的基本資訊,包含特定司法管轄地區的法律規範或強制規定。 

如果您裝置中存有地點相關的搜尋紀錄,我方會在伺服器內存放該資訊。此外,下列情形將僅收集概要定位資訊,像是所在國家或地區:
  • 為提供個人化服務及與您相關之資訊 。 
  • 改善您的瀏覽體驗。
  • 根據您的地區提供廣告。  
  • 回覆您的詢問,並透過當地業務代表提供客戶服務。

客戶可隨時停用裝置或瀏覽器(或兩者)上的定位追蹤功能,以限縮地點資料的分享。停用定位追蹤功能不會對存取或使用 KEF 資源造成影響,但提供的資訊與內容可能與您的所在位置較為無關。

7. Cookie(小型識別文件)的使用

Cookie 是您存取應用程式或網站時,存放在行動裝置內的小型文字檔案,可記錄您的偏好與行動,以便日後再次存取時使用。我方透過 Cookie 記錄在應用程式或網站上(或兩者)的使用與瀏覽行為,以監控流量、進行維護並改善應用程式,並提供個人化、強化、最佳化的應用程式與網站之瀏覽體驗,讓您使用上更加簡便。如需更多 Cookie 使用詳情,請參閱我方的 Cookie 使用政策。

8. 個人資料在自動處理中的用途

我方收集您的使用行為以進行自動處理,包括但不限於建構設定檔與執行自動判斷。KEF 透過自動處理以最佳化提供之服務與產品,並改善客戶體驗。 

當您使用我方的應用程式或網站(或兩者)時,我方可能會根據您在各項功能(如直接行銷活動和購買頻率)的參與程度收集您的使用行為,並建立不含任何個人識別資訊的設定檔。您使用行為的分析結果,能協助我方提供更加個人化的線上體驗。 

KEF 重視您的使用習慣,並藉此打造個人化的服務。您可以透過第 15 節中所述的聯絡方式與我方聯絡,要求停止自動處理您的使用行為。我方將在 7 個工作天內免費處理您的要求。

9. 與第三方之間的個人資料轉移

KEF 致力透過各種方式,確保您的個人資料安全保密。KEF 不會基於任何目的與第三方交換或轉移個人資料,包含直接行銷。在未取得您的同意或不符合相關法律規範下,不得分享、出售、轉讓、提供、租賃或交易個人資料,除非 KEF 為履行契約或訂單內容、維護正當權益、所有或部分資產遭售出或轉移至第三方、或按政府機構的要求而為之。 

在具備合理原由與法律因素下,我方可能將您的個人資料轉移給第三方,或透過第三方取得您的個人資料,且僅在您當地法律要求下,我方才會徵求您的同意。當事方將僅按照本政策的規定或當地監管要求處理您的個人資料,並且不會基於其他目的處理您的個人資料。第三方對我方具有保密義務,且我方透過契約要求第三方在保存、處理和使用您的個人資料時,必須按照本政策及我方的指示進行。在任何情況下,如果第三方成為個人資料的管控方,則使用者應詳閱第三方的隱私權政策。

雖然第三方應僅按照第 3 節之規定處理個人資料,但如果客戶後續訂閱或使用服務,則第三方可能會處理或收集其他個人資料;在此情況下,由於 KEF 無權管理第三方如何使用、處理、或分享您的個人資料,因此我方對上述情形恕不負責。有鑑於此,如果使用者透過未明列於第 3 節內的任何方式使用第三方服務,則在透過 KEF 與任何第三方服務連接之前,我方建議使用者閱讀並同意相關之隱私權政策。

9.1 第三方名單及類別

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類別 個人資料 目的
KEF 子公司或附屬公司 姓名、Email、電話號碼、地址、購買憑證編號、購買日期、數位識別證如 IP 地址或 Cookies ID 財務會計目的、符合第 3 節陳述之處理目的
電子商務平台與技術供應商 姓名、地址、Email、 電話號碼、社交媒體帳戶資料、數位識別證如 IP 地址或 Cookies ID 進行銷售相關活動或銷售我方產品,以處理您的訂單、出貨事宜、舉辦 KEF 行銷活動、以及任何代表 KEF 行使之目的,如上方第 3 節內所述。
分期付款與結算
(可用對象:Klarna, Splitit)
姓名、Email、電話號碼、地址、信用卡資料、購買憑證編號、購買日期、數位識別證如 IP 地址或 Cookies ID 透過服務供應商,提供包含分期付款選項之結算功能。
第三方倉儲與物流 姓名、Email、電話號碼、地址、購買憑證編號、購買日期、數位識別證如 IP 地址或 Cookies ID 為您在 KEF 環境訂購之產品安排出貨
詐騙防範工具
(可用對象:Signify)
姓名、Email、電話號碼、地址、信用卡資料、購買憑證編號、購買日期、數位識別證如 IP 地址或 Cookies ID 偵測、防範或標記詐騙或安全疑慮、防止對 KEF 權利、資產或安全產生之威脅
社群媒體平台
(可用對象:Facebook、Apple、Line、Google、Twitter 等)
姓名、Email、電話號碼、社群媒體帳號詳細資料、出生日期、性別、年齡、地址、調查結果、數位式識別證如 IP 地址或 Cookies ID 將您的 KEF 會員帳號或應用程式與第三方服務連結以進行登入。
獲取各種非個人可識別的人口統計信息;運營、監控、定制、增強、維護、優化和/或改進應用程式和/或網站。
通過社交媒體平台回答任何查詢/溝通; 加入並關注 Sound of Life 的社交媒體渠道;在 Sound of Life 的社交媒體平台上發表評論、發布或分享任何內容;
在 Sound of Life 的社交媒體平台上創建用戶生成的內容。
使用者認證服務 姓名, Email、電話號碼、社群媒體帳號詳細資料、數位式識別證如 IP 地址或 Cookies ID 驗證您在 KEF 應用程式或網站上的身分。
使用者行為分析工具 數位式識別證,例如 IP 地址或 Cookies ID 取得各種非個人之可識別地理位置資訊;應用程式或網站(或兩者)之運營、監控、個人化、優化和/或改進應用程式和/或網站。
產品維修服務 姓名、Email、電話號碼、地址、購買憑證號碼、購買日期、數位式識別證如 IP 地址或 Cookies ID 提供產品維修服務,連絡客戶安排後續事宜並提供服務。
委外客戶服務 姓名、 Email、電話號碼、地址、購買憑證號碼、購買日期、影片、照片 提供客戶支援服務以回應諮詢
授權經銷商 姓名、Email、電話號碼、地址、購買憑證號碼、購買日期 為 KEF 產品提供銷售與售後服務
代理商 姓名、Email、電話號碼、地址、購買憑證號碼、購買日期 為 KEF 產品進行產品供應與配送之管理,並提供客戶支援服務。
行銷公司與顧問 姓名、Email、電話號碼、社群媒體帳戶資料、生日、性別、年齡、地址、調查結果 進行 KEF 行銷活動;檢視、改善並強化行銷策略、廣告、促銷內容與 KEF 環境之內容
委外應用程式廠商 姓名、Email、電話號碼、社群媒體帳戶資料、生日、性別、年齡、地址、調查結果 為 KEF 應用程式或網站(或兩者)提供支援與維護
家庭自動化服務 姓名、地址、Email、電話、社群媒體帳戶資料、數位式識別證如 IP 地址或 Cookies ID 將您的 KEF 產品連接至家庭自動化應用程式或產品。
附註 1:KEF 將盡最大努力持續審查和更新上述列表,以提供有關數據轉移的最新信息。在考慮資料安全、數據主體的合法利益和遵守法規要求的情況下,可能會發生服務提供商/第三方的變更。
備註 2:如果您從韓國訪問和使用我們的網站和/或應用程式,或者訪問 KEF 在韓國的實體據點,則上述列表不適用。請參考第 16.2 節獲取更多信息。
備註3:如果您從中國訪問和使用我們的網站和/或應用程式,或者訪問 KEF 在中國的實體據點,則上述列表不適用。請參考第 16.3 節獲取更多信息。

10. 兒童隱私權

我方不會在知悉情況下收集未滿16歲之孩童或當地法規未成年人士之個人資料。如果您相信我方不慎收集此類資訊,請透過第 15 節中所述的聯絡方式與我方聯絡,以便取得其家長同意或移除此資訊。

11. 資料安全性

我方在營運安全、實體安全、及電子安全方面採取合理措施,以維護您的資訊不受遺失、破壞、誤用、未經授權的存取、揭露與竄改。您個人資料的實體紀錄將存放在安全處,並具有出入管制及上鎖保護。您個人資料的電子複本,將存放在由我方或第三方服務供應商(或兩者)維護的伺服器內,機房設於具備適當資料安全防護措施之安全處。您的個人資料將存放在加密網路內,並設有防火牆阻擋外部存取。

雖然我方在收到您的個人資料後會盡力確保其安全,但沒有任何安全措施或加密方法可保證資訊不受駭客入侵或人為錯誤影響,而任何透過網路或其他公開網路進行的資料傳輸也無法保證 100% 安全。

我方的網站與應用程式可能包含第三方網站/資源的連結,包括通過我們的應用程序連接的外部音樂流媒體平台和音頻校正解決方案。這些連結僅為方便使用而提供,而 KEF 不為任何第三方網站/資源擔保。透過網站或應用程式上的任何連結前往任何其他網站/資源,後果須自行承擔。對這些網站/資源上的任何內容,或任何資訊、資料、或其他內容之準確性或可靠性,KEF 概不負責。除非根據第3.2節和9節或本政策中的區域條款(第16節)所述,否則您的個人資料不會轉移到/自第三方。我方強烈建議您在前往第三方網站/資源時,參閱其相關之隱私權政策。

12. 資料留存

在個人資料收集目的與任何直接相關目的完成後,我方不會留存您的個人資料。我方會在您使用網站與應用程式期間留存您的個人資料,並保留一段特定期間,以因應任何財務規範與法定義務之要求。我方也會因應 KEF 會員資格及您自身權益所需,保留您的個人資料。如果您希望從我方網站或應用程式(或兩者)取消註冊、修改、更新、刪除您的個人資料、或不再使用您的個人資料以提供先前申請的資訊或服務,請透過第 15 節所述的聯絡方式與我們聯絡。

13. 海外傳輸與資料處理的地點

我方收集的資訊可能會在全球各地進行處理與傳輸。參與個人資料傳輸的國家/地區包括 EEA(包含歐盟成員國)、英國、美國、香港、新加坡、台灣、日本、與杜拜,以及任何 KEF 及其子公司或所屬公司所在國家/地區,通常以資訊處理設施的形式存在。此外,處理地點還包括服務供應商與其他 KEF 共享資訊之第三方(如第 9 節所述),這些第三方可能位於您所在國家/地區以外的地點。除非本政策中的區域條款另有規定(如第 16 節所述),否則在您存取 KEF 資源或向我方提供個人資料,即表示您同意將個人資料傳輸至我方位於其他國家/地區之設施。

存放您個人資料的國家/地區,其個人資料保護法規可能不如您所在國家同樣地嚴謹或全面,但我方會採取所有合理措施保護您的隱私權,並僅收集與使用本政策規定用途之個人資料。在任何情況下,KEF 將透過適宜的契約化措施(如標準資料保護條款與資料傳輸協議)確保相關之 KEF 實體及第三方,須遵照本政策及適用當地法律規範,為您的個人資料提供適當程度的保護。為了遵守當地適用法律,您的個人資料可能會被當地法律當局訪問。

14. 您維護自有存取權限之義務

如果您在我方的網站或應用程式(或兩者)註冊帳戶,則您有完全責任確保您的密碼與帳戶資料安全且保密。任何經由您的帳戶發生的活動皆須由您負完全責任,如帳戶遭入侵或未經授權的使用產生之任何索賠、損失或損傷,我方概不負責。

15. 諮詢/與我方聯絡

本隱私權政策適用於我方對於您個人資料之收集、使用、持有和處理,包含下列實體:
  • GP Acoustics International Limited
  • GP Acoustics GmbH 
  • GP Acoustics (China) Limited
  • GP Acoustics (HK) Limited 
  • GP Acoustics (Taiwan) Limited 
  • GP Acoustics (UK) Limited 
  • GP Acoustics (US) Inc. 
  • KEF Japan Inc.
  • GP Battery Marketing Korea, Co., Limited.

如有任何疑問或意見回饋,或需取得或更正您的個人資料、撤回您對我方持有您個人資料之許可、或希望行使如第 1 節中所述任何其他權利,請透過 data@kef.com 聯絡我方的資料經理。您也可以透過以下據點聯絡我們:

KEF 實體店聯絡資訊:

GP Acoustics International Limited
9/F, Building 12W, Hong Kong Science Park, New Territories, Hong Kong

GP Acoustics GmbH
Nordhofstraße 2, 45127 Essen, Germany

GP Acoustics (UK) Limited
Eccleston Road, Tovil, Maidstone, Kent ME15 6QP, England, United Kingdom

GP Acoustics (US) Inc.
10 Timber Lane Marlboro, NJ 07746, USA
Tel.: 732-683-2356

GP Acoustics (China) Limited
深圳市福田区华富街道莲花一村社区皇岗路5001号深业上城(南区)T1栋14层

KEF Japan Inc.
1st floor, TFT Building East, 3-6-11 Ariake Koto-ku, Tokyo 135-0063 Japan

GP Battery Marketing Korea, Co., Limited.
5/F, 23‑48 Gangnam‑daero 12‑gil, Seocho‑gu, Seoul, South Korea

16. 地區隱私權政策

如果您在下列地區存取使用 KEF 環境,請參見本節並與本政策其他章節搭配併用:
  • 歐洲經濟區 (「EEA」) 和英國;
  • 韓國;
  • 中國;
  • 美國,加利福尼亞州
  • 日本

16.1. 來自於EEA及英國的使用者

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第 16.1 節僅適用於訪問和使用我們的網站和/或應用程序,或者到訪 KEF在 EEA(包含歐盟成員國)及英國實體門市之情況。其為政策之其他部分提供附加說明。 

經由 KEF 環境收集的使用者個人資料,將由 GP Acoustics GmbH and/or GP Acoustics (UK) Limited 進行資料控管。

16.1.1. 個人資料處理之法律依據

我方於第 3 節說明從您身上收集之個人資料類型,並說明使用與處理該個人資料之目的,即為我方進行資料處理之根基。另外,本章節亦說明我方處理個人資料之法律依據。 

當您在 EEA(包含歐盟成員國)與英國存取使用 KEF 環境時,我方係遵循下列法律依據處理您的個人資料:

其在 KEF 合法利益內:
  • 處理您的資訊如性別、出生日期、位置、公司、職稱、學歷、婚姻狀況與性向,在您選擇提供部分或全部此類資訊予我方時,以瞭解我方應用程式或網站(或兩者)之使用者群體並驗證您的帳戶所用。
  • 處理您的財務資訊(包括帳戶資訊與購買紀錄),以完成您透過網站或應用程式發出之訂單,並防範詐騙與其他非法活動。
  • 利用您造訪與使用我方網站或應用程式(包含您的 IP 位址、瀏覽偏好設定、裝置資訊、裝置識別碼、地理位置資訊、及其他使用網站或應用程式之資訊)、造訪 KEF 實體據點、透過意見調查、行銷研究問卷或選擇參加特定群體提供予我方之資訊,以便客製化、強化、最佳化您使用網站或應用程式(或兩者)之體驗,並協助我方提供、維護、最佳化、並改善網站與應用程式,及您在 KEF 實體據點獲得之體驗。
  • 監控使用我方網站與應用程式時是否符合使用條款,以及網站或應用程式內是否有非法活動。
  • 實行我方與您簽訂之契約,以提供您要求或購買之資訊、產品或服務(或您選擇加入之有獎徵答、競賽或促銷活動,並贏得之項目),包括有義務向您提供之維護服務、客戶服務、技術支援服務或售後服務。
  • 遵循適用之法律規範與 KEF 之法定義務,像是會計與稅務要求。
  • 在必要時,我方將徵求您的同意處理特定個人資料(像是上述第 5 節說明之電子行銷內容,以及上述第 6 節有關地理位置資料的使用,如果您在裝置上啟用了定位追蹤功能)。如果我方在您同意下處理您的個人資料,您可以隨時撤回這項決定,透過在同意時使用的方法,或第 15 節所述的聯絡方式與我們聯絡。即便您撤回決定,根據您先前同意所進行的處理,其合法性亦不會受到影響。

在造訪或使用 KEF 環境時,您毋須向 KEF 提供個人資料,但在此情況下,我方將無法提供您要求的特定資訊,或是我方的完整產品與服務,且您將無法使用我方網站或應用程式(或兩者)之完整功能。 
 

16.2. 來自於南韓的使用者

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本政策第 16.2 節僅適用於在韓國存取使用我方網站或應用程式(或兩者),或造訪 KEF 位於韓國之實體據點的情況。其為政策之其他部分提供附加說明。 

GP Acoustics International Limited 和 GP Battery Marketing Korea, Co., Limited 是處理在 KEF 環境中收集的使用者個人資訊的資料控制者。

16.2.1. 個人資料留存與銷毀

以下是 KEF 為履行適用當地法律規範,須留存之個人資料清單。個人資料將按這些法律規範所述之期限與目的進行留存與處理。
個人資訊 留存/使用期間  留存原因
與合約或訂閱的撤銷相關的記錄。 5年 電子商務等方面的消費者保護法
付款和供應商品的記錄等; 5年 電子商務等方面的消費者保護法 
處理客戶投訴或爭議的記錄 3年 電子商務等方面的消費者保護法
信用信息的收集/處理、使用等記錄 3年 信用信息的使用和保護法 
指示/廣告的記錄 6個月 電子商務等方面的消費者保護法
用戶的網絡日誌記錄/用戶的訪問位置追蹤數據和其他通信事實驗證數據 3個月/12個月 通信秘密保護法 
排除國稅徵收的期限計算/國稅徵收權等消滅時效的計算 10年/5年 國稅法
除非上述當地法律規範另有說明,否則 KEF 將在個人資料收集目的完成後,或是您要求撤回我方服務並移除個人資料後進行銷毀。以數位格式保存之個人資料紀錄將會永久刪除。所有包含個人資料之實體媒介與紀錄將會軋碎或燒盡。

根據個人資料保護法,如果您在一年內沒有使用 KEF 的任何服務(包括但不限於訪問KEF網站、購買產品、參與市場行銷活動、使用行動裝置應用程序等),KEF 將對您的個人資料進行單獨的儲存和管理。在一年期限到期之前,我們將提前通知您有關此類分開處理的詳細信息。

16.2.2. 外包與個人資料傳輸

請注意,您的個人資料可能會傳輸到在韓國之外的 KEF 子公司與附屬公司,包括但不限於歐洲經濟區(包括歐盟成員國)與英國、美國、香港、新加坡、臺灣、日本和杜拜。此外,服務供應商與其他 KEF 共享資訊之第三方(如第 9 節所述)可能位於韓國以外的地點。資料保護法或不適用於韓國以外的司法管轄區,或可能不如韓國法規一樣嚴謹。在任何情況下,KEF 將透過適宜的契約化措施,確保相關之 KEF 實體及第三方須遵照本政策及適用當地法律規範,為您的個人資料提供適當程度的保護。 

在韓國以外的司法管轄區,可能適用或不適用數據保護法,或者可能不像韓國的法律那樣嚴格。無論如何,KEF 將遵守適用的法律和法規,並採取一切合理措施確保在國際傳輸過程中充分保護您的個人資料。例如,在跨國界傳輸個人資料之前,我們將徵求您的同意,並與海外接收方簽署數據保護條款和數據傳輸協議。

根據相關措施和法規,您可以撤回對個人資料全球性傳輸的同意;然而,這可能會影響您訪問相應的服務和產品,因為 KEF 可能不再進行為提供服務和產品所必需的個人資料傳輸。如果您希望撤回對個人資料全球性傳輸的同意,您可以透過我們在第15節中所述的聯繫信息發送此類請求或與我們聯繫。

以下是接收 KEF 個人資料的本地服務提供商和 KEF 關聯公司或子公司的清單:
接收方公司  個人資訊 傳輸目的 使用/保留時長
Sorishop
https://www.sorishop.com/etc_html/company/privacy.html
姓名、電子郵件、電話號碼、社群媒體帳號詳細資訊、地址、調查結果、發票號碼、訂單日期。 針對透過網站/應用程式提交請求的資料主體,進行產品購買、支援和行銷活動。 直到達成服務提供的目的或使用者撤回同意。
KG INICIS
https://www.inicis.com/privacy
姓名、電子郵件、電話號碼、社去媒體帳號詳細資訊、地址、調查結果、發票號碼、訂單日期。 進行產品購買、支援和行銷活動。 直到達成服務提供的目的或使用者撤回同意。
以下是接收KEF個人資料的國際服務提供商和 KEF 關聯公司或子公司的清單:
接收公司及國家  個人資訊 傳輸目的 數據傳輸方式 使用 / 保留時間
GP Acoustics International Limited

香港

https://hk.kef.com/pages/privacy-policy
姓名、電子郵件、電話號碼、地址、發票號碼、訂單日期、數位式識別證,如 IP 地址或 Cookies ID 財務和會計目的;符合第3節中所述的處理目的。 在用戶根據第 3 節指定的個人信息收集和處理方面提供同意時。 直到實現服務提供的目的或用戶撤回同意。
Airable

美國

https://www.airtable.com/privacy#9-contact-us
IP 位址、MAC 位址 為應用程式使用者提供「本地電台」與「我的最愛」功能 於使用者持續使用 Airable 服務之期間 直到使用者退出此服務或刪除 KEF 應用程式
Firebase

美國

https://firebase.google.com/support/privacy/dpo?hl=en
姓名、電子郵件地址、社群 ID 維護使用者帳戶 於使用者註冊 KEF ID 時 直到撤銷會員身分
提供使用者支援 於使用者送出使用者支援申請時
進行應用程式診斷與改善 於使用者送出應用程式診斷報告時
Salesforce

美國

https://www.salesforce.com/company/privacy/
姓名、地址、電子郵件地址、電話號碼、出生日期、性別、購買記錄、發票號碼、訂單日期、使用記錄、調查結果、客戶反饋、社群媒體帳戶、數位式識別證,如 IP 地址或 Cookies ID。 為了處理您的購買訂單、銷售交付、進行 KEF 的市場推廣活動以及在第3節中指定的其他任何目的,以 KEF 的名義進行銷售相關活動和/或提供我們的產品銷售。 在用戶根據第 3 節指定的個人信息收集和處理方面提供同意時。 直到實現服務提供的目的或用戶撤回同意
Shopify

加拿大

https://www.shopify.com/legal/privacy
姓名、地址、電子郵件地址、電話號碼、出生日期、性別、購買記錄、發票號碼、訂單日期、使用記錄、調查結果、客戶反饋、社群媒體帳戶、數位式識別證,如 IP 地址或 Cookies ID。 進行與銷售相關的活動,並/或為了處理您的購買訂單、銷售交付、進行 KEF 的市場推廣活動以及在第3節中指定的其他任何目的,代表 KEF 提供我們的產品銷售。 在用戶根據第 3 節指定的個人信息收集和處理方面提供同意時。 直到實現服務提供的目的或用戶撤回同意。一旦達到了提供服務的目的,或者用戶撤回了同意,相應的個人信息處理將停止。
獲取各種非個人身份識別的人口統計信息;運營、維護和/或改進應用程式和/或網站。 在用戶訪問應用程式和/或網站並同意數位式識別證數據處理(或根據合法利益進行必要的 Cookie 數據處理)時。 直到用戶撤回對數位式識別證數據處理的同意。一旦用戶撤回了同意,相應的數位式識別證數據處理將停止。
Signifyd

美國

https://www.signifyd.com/privacy/
姓名、電子郵件、電話號碼、地址、信用卡訊息、發票號碼、訂單日期、數位式識別證,如 IP 地址或 Cookies ID。 檢測、防止或處理欺詐或安全問題;保護 KEF 的權利、財產或安全。 在用戶訪問應用程式和/或網站並同意數位式識別證數據處理(或在合法利益下進行必要 Cookie 數據處理)的時候;在提供個人信息用於處理購買訂單時。 直到實現服務提供的目的或用戶撤回同意。一旦達到了提供服務的目的,或者用戶撤回了同意,相應的個人信息處理將停止。
Google

美國

https://support.google.com/policies/answer/9581826?hl=en
名字、姓氏、電子郵件地址、社群登入ID、數位式識別證,如 IP 地址或 Cookies ID。 啟用社群媒體登入 在用戶使用社群媒體登入時 直到用戶退出社群媒體登入
獲取各種非個人身份識別的人口統計信息;運營、維護和/或改進應用程式和/或網站。 在用戶訪問應用程式和/或網站並同意數位式識別證數據處理時。 直到用戶撤回對數位式識別證數據處理的同意。
Facebook

美國

https://www.facebook.com/privacy/policy?section_id=19-WhyAndHowWe
名字、姓氏、電子郵件地址、社群登入ID、數位式識別證,如 IP 地址或 Cookies ID。 啟用社群媒體登入 在用戶使用社群媒體登入時 直到用戶退出社群媒體登入
獲取各種非個人身份識別的人口統計信息;運營、維護和/或改進應用程式和/或網站。 在用戶訪問應用程式和/或網站並同意數位式識別證數據處理時 直到用戶撤回對數位式識別證數據處理的同意
Linkedin

美國

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
數位式識別證,如 IP 地址或 Cookies ID。 獲取各種非個人身份識別的人口統計信息;運營、維護和/或改進應用程式和/或網站。 在用戶訪問應用程式和/或網站並同意數位式識別證數據處理時 直到用戶撤回對數位式識別證數據處理的同意
Twitter

美國

https://twitter.com/en/privacy
數位式識別證,如 IP 地址或 Cookies ID。 獲取各種非個人身份識別的人口統計信息;運營、維護和/或改進應用程式和/或網站。 在用戶訪問應用程式和/或網站並同意數位式識別證數據處理時 直到用戶撤回對數位式識別證數據處理的同意
Mavenoid

瑞典

https://www.mavenoid.com/en/privacy/privacy-policy
姓名、電子郵件、電話號碼、地址、發票號碼、訂單日期、影片、照片 提供客戶支援服務以解答客戶的查詢。 在用戶訪問應用程式和/或網站並同意使用 Cookies 時 直到用戶撤回同意
Eventbrite

USA

https://privacy.eventbrite.com/
姓名、電子郵件地址、電話號碼、地址、影片、照片、數位式識別證,如 IP 地址或 Cookies ID。 處理和管理試聽體驗、活動和/或行銷活動的註冊事宜。 使用者訪問應用程式和/或網站,並同意 Cookie。 直到達到提供服務的目的或使用者同意撤銷為止。
Beaufort 12 Ltd

United Kingdom and Dubai

https://www.beaufort12.com/privacy-policy
姓名、電子郵件地址、電話號碼、地址、影片、照片、數位式識別證,如 IP 地址或 Cookies ID。 處理和管理試聽體驗、活動和/或行銷活動的註冊事宜。 使用者訪問應用程式和/或網站,並同意 Cookie。 直到達到提供服務的目的或使用者同意撤銷為止。
*備註:KEF 將盡最大努力持續審查和更新上述列表,以提供有關數據傳輸的最新訊息。在考慮訊息安全、數據主體的合法利益和遵守法規要求的情況下,可能會發生服務提供商/第三方的更改。

16.3. 來自中國的用戶

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本政策的第 16.3 節僅適用於您是從中華人民共和國訪問和使用我們的網站和/或應用程序,以及訪問 KEF 在 中國境內的實體門市。它補充了上述政策中的其他信息。

GP Acoustics (China) Limited是在處理在 KEF 的環境中收集的用戶個人資料方面的數據控制者。

16.3.1. 從第三方收集的個人資料

除了第3.2節中提到的內容外,以下個人資料是由第三方收集而來:
類別 個人資訊  收集通路 目的 理由
會員管理和線上購買 姓名、電子郵件、出生日期、電話號碼、性別、使用者頭像、UnionID、OpenID、居住地址、購買紀錄、使用紀錄、送貨地址、發票號碼、訂單日期 微信

微信小程序 - 有贊

徑碩科技
在應用程式上註冊、驗證和管理您的帳戶。編制、維護和更新我們在應用程式和/或網站上的用戶資料庫。 - 合約行使

- 同意
微信小程序 - 有贊 處理您的購買訂單,必要時與您聯繫有關您的購買訂單,並安排購買商品的交付。 - 合約行使

16.3.2. 第三方名單

如第9節所述,KEF 可能將您的個人資料從/到以下第三方進行傳輸:
類別  第三方 個人資訊 目的
KEF 的聯營公司或子公司 GP Acoustics International Limited
https://hk.kef.com/pages/privacy-policy
姓名、電子郵件、電話號碼、地址、發票號碼、訂單日期、數位式識別證,如 IP 地址或 Cookies ID。 用於財務和會計目的;以及根據第3節中所述的處理目的。
電子商務平台和技術提供商 微信小程序 - 有贊
https://www.youzan.com/intro/rule/detail?alias=132atyi19&pageType=rules

Shopify
https://zh.shopify.com/legal/privacy

Salesforce
https://www.salesforce.com/company/privacy/

徑碩科技
https://www.jingdigital.com/%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96/

Eventbrite
https://privacy.eventbrite.com/policies

Beaufort 12 Ltd
https://www.beaufort12.com/privacy-policy
姓名、地址、電子郵件地址、電話號碼、社群媒體帳號、數位式識別證,如 IP 地址或 Cookies ID。 進行銷售相關活動並/或提供我們的產品銷售,以處理您的購買訂單、銷售交付,進行 KEF 的市場行銷活動,以及根據上述第 3 節中指定的其他目的,代表 KEF 進行處理。
分期付款和支付 京東
https://in.m.jd.com/help/app/private_policy.html

天貓商城
https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_tmall/suit_bu1_tmall201801031144_60809.html?spm=875.7931836.0.0.7a7242651z2g4z

微信小程序 - 有贊
https://www.youzan.com/intro/rule/detail?alias=132atyi19&pageType=rules
姓名、電子郵件、電話號碼、地址、信用卡信息、發票號碼、訂單日期、數位式識別證,如 IP 地址或 Cookies ID。 通過服務提供商提供分期付款選項,以解決購買訂單的支付結算。
第三方倉儲和物流 深圳惠龍國際物流有限公司
https://www.5684.com/homepage/about/4824

廣州黑魚軟件科技有限公司
http://www.e-blackfish.com/#page6
姓名、電子郵件、電話號碼、地址、發票號碼、訂單日期、數位式識別證,如 IP 地址或 Cookies ID。 安排從KEF的倉庫發送您所購買的商品。
社群媒體平台 微信
https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

微博
https://weibo.com/signup/v5/privacy

小紅書
https://www.xiaohongshu.com/privacy
社群媒體帳號 ID、數位式識別證,如 IP 地址或 Cookies ID。 將您的 KEF 會員帳戶或應用程式與第三方服務相連接,以進行登錄。
外包客戶服務 觸點資訊科技有限公司
http://www.touch-tech.com.cn/about/
姓名、電子郵件、電話號碼、地址、發票號碼、訂單日期 提供客戶支援服務以解答客戶的查詢。
授權經銷商 有關更多資訊,請參考「尋找經銷店」。
https://www.kef.cn/pages/store-locator
姓名、電子郵件、電話號碼、地址、發票號碼、訂單日期 為 KEF 的產品提供銷售和售後服務。
分銷商 有關更多資訊,請參考「尋找經銷店」。
https://www.kef.cn/pages/store-locator
姓名、電子郵件、電話號碼、地址、發票號碼、訂單日期 管理 KEF 產品的供應和分銷,並提供客戶支援服務。
行銷代理商和顧問 希望公關(中國)有限公司
https://www.hkstrategies.com/en/privacy-policy/

精準數字營銷有限公司
https://www.precision-site.com/

上海九和傳媒有限公司
http://www.yinlimedia.com/

英立傳媒有限公司
http://www.yinlimedia.com/

永恆行營銷科技有限公司
https://www.eternityx.com/privacy/
姓名、電子郵件、電話號碼、社群媒體帳號資訊、出生日期、性別、年齡、地址、調查結果 進行 KEF 的市場行銷活動;審查、改進和加強我們的行銷策略、廣告、促銷材料和 KEF 網站的內容。
*備註:KEF 將盡最大努力持續審查和更新上述列表,以提供有關數據傳輸的最新信息。在考慮信息安全、數據主體的合法利益和遵守法規要求的情況下,可能會發生服務提供商/第三方的變更。

16.3.3. 跨境傳輸和數據處理的地點

在大多數情況下,KEF 在中國運營期間收集和生成的個人資料將被存儲和處理在中國境內。然而,KEF是一家國際化的公司,我們在世界各地還有其他KEF關聯公司或子公司、服務提供商和其他第三方(如第13節所述)。因此,我們收集的個人資料可能會被轉移到中國以外的國家或地區進行存儲。個人資料的跨國傳輸涉及KEF關聯公司或子公司、服務提供商和其他第三方所在的國家。

我們將遵守適用的法律和法規,採取一切合理措施確保在跨國傳輸過程中充分保護您的個人資料。例如,在跨國界傳輸個人資料之前,我們將徵求您的同意,並與海外接收方簽署數據保護條款和數據傳輸協議。無論如何,如果您希望行使對海外接收方的權利(如第1節中所述的權利),您應參考相應海外接收方的隱私政策提出您的請求。

根據相關措施和法規,如果標準合同作為合法的跨境數據傳輸手段簽署,您作為數據主體將成為該標準合同的第三方受益人,除非我們收到您的任何異議。

海外接收方的清單如下:
接收公司及國家  個人資訊 傳輸目的 數據傳輸方式 使用 / 保留時間
GP Acoustics International Limited

香港

https://hk.kef.com/pages/privacy-policy
姓名、電子郵件、電話號碼、地址、發票號碼、訂單日期、數位式識別證,如 IP 地址或 Cookies ID。 用於財務和會計目的;符合第 3 節中所述的處理目的。 在使用者根據第 3 節指定的個人資訊收集和處理方面提供同意的時候。 直到達成服務提供的目的或使用者撤回同意為止。
Shopify

加拿大

https://www.shopify.com/legal/privacy
姓名、電子郵件、電話號碼、地址、發票號碼、訂單日期、數位式識別證,如 IP 地址或 Cookies ID。 進行客戶服務和關係管理,改善網站體驗,提供產品支持和改進,進行 KEF 的市場行銷活動;以及根據上述第3節中指定的任何其他目的,代表 KEF 進行處理。 在使用者根據第 3 節指定的個人資訊收集和處理方面提供同意的時候。 直到達成服務提供的目的或使用者撤回同意為止。
Salesforce

美國

https://www.salesforce.com/company/privacy/
姓名、地址、電子郵件地址、電話號碼、出生日期、性別、購買記錄、發票號碼、訂單日期、使用記錄、調查結果、客戶反饋、社群媒體帳號、數位式識別證,如 IP 地址或 Cookies ID。 進行客戶服務和關係管理,提升網站體驗,提供產品支援和增強,進行 KEF 的市場行銷活動;同時,也包括根據上述第 3 節中指定的其他目的,代表 KEF 進行處理。 在使用者根據第 3 節指定的個人資訊收集和處理方面提供同意的時候。 直到達成服務提供的目的、會員資格撤回或使用者撤回同意為止。
*備註:KEF 將盡最大努力持續審查和更新上述列表,以提供有關數據傳輸的最新信息。在考慮信息安全、數據主體的合法利益和遵守法規要求的情況下,可能會發生服務提供商/第三方的變更。

16.4. 來自美國加利福尼亞州的用戶

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本政策的第 16.4 節僅適用於您從美國加利福尼亞州訪問和使用我們的網站和/或應用程序,以及訪問 KEF 在該地區的實體門市。它補充了上述政策中的其他信息。

GP Acoustics (US) Inc. 是處理在 KEF 環境中收集的用戶個人資料方面的數據控制者。

16.4.1. 您的數據主體權利

除了第 1 節中所述的數據主體權利外,加利福尼亞州居民還享有根據加利福尼亞州的隱私法規(例如《加利福尼亞消費者隱私法》(CCPA)和《加利福尼亞隱私權法》(CPRA))享有以下權利:
  • 取消出售或分享個人資料的權利: 我們不會出售您的個人資料。儘管根據 CCPA 或 CPRA 的法定定義,“出售或分享個人資料”的範圍很廣,可能包括通過使用基於興趣的廣告(例如使用 cookie 和類似技術)來追蹤您的線上活動。同時,我們會將 cookie 和廣告識別符(advertising identifier)等識別符共享給第三方,以展示符合您興趣的廣告。您可以隨時點擊我們網站頁腳的“不出售或分享我的個人資料”鏈接來選擇退出或管理您的網站 cookie 偏好設定,並參考第7節和我們的 Cookie 政策獲取更多信息。
  • 對於第三方直接行銷目的的數據披露的資料要求權: 您可以要求有關將個人資料披露給第三方用於第三方直接行銷目的的相關資料。
如果您選擇行使適用的隱私法規下的權利,我們不會對您進行歧視。您可以通過我們在第 15 條中描述的聯繫資訊發送此類請求或與我們聯繫。

16.4.2. 財務獎勵通知

根據 CCPA 或 CPRA,如果這些財務獎勵與提供的個人資料的價值相合理,KEF 可以為您提供財務獎勵以進行任何個人資料的收集和處理。我們對您的個人資料價值的誠信估計是我們向您提供的利益的價值。我們通過使用與該利益相關的費用來計算這樣的價值。

例如,我們向 KEF 會員計劃的會員和我們的新聞通訊訂閱者,即 KEF 更新,提供折扣或福利。在某些情況下,我們在營銷活動中提供折扣或福利,例如限時抽獎和競賽。當您參加我們的會員計劃或其他我們提供的財務獎勵時,我們會根據第 3 條中描述的方式從您那裡收集個人資料,例如您的姓名、電子郵件地址、電話號碼、出生日期和性別。

當您參加財務獎勵計劃時,您將受適用的條款和條件的約束,我們將在您註冊該計劃時向您提供。參與我們的財務獎勵計劃始終是可選的,您可以根據相應的計劃條款隨時終止參與。如果您想要取消訂閱或終止參與任何計劃,您可以透過第15節中所述的方式與我們聯繫。
 

16.5. 來自日本的用戶

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本政策的第 16.5 節僅適用於您從日本訪問和使用我們的網站和/或應用程式,以及在日本訪問 KEF 的實體場所。該節補充了上述政策中的其他信息。

KEF Japan Inc. 是關於在 KEF 環境中收集用戶個人資料的數據控制者。

16.5.1. 您的數據主體權利

除了在第 1 節中所述的數據主體權利外,日本居民還享有根據日本隱私規定(例如《個人資料保護法》)的以下權利:
  • 向第三方揭露記錄: 您有權訪問個人資料提供給第三方(如果有)的記錄。
您可以通過我們在第15條中描述的聯繫資訊發送此類請求或與我們聯繫。

16.5.2. 跨國傳輸

KEF 可能會在全球範圍內處理您的個人資料並進行跨國傳輸,如第 13 條所述。有關該相關國家個人資料保護的法律制度概述,請參考 https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku 作為參考。

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